Política de privacidad

(Estado noviembre 2020)

Gracias por su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de protección de datos encontrará información sobre qué datos se recopilan cuando visita nuestro sitio web (en adelante "sitio web") y cómo se procesan y utilizan estos datos. Algunos de estos datos son datos personales (como la dirección de correo electrónico, la dirección IP, etc.), cuya recopilación, procesamiento y uso están sujetos a las normas legales.

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento, punto de contacto para consultas sobre protección de datos

La entidad responsable de la recogida, tratamiento y uso de los datos es:

Polmetal GmbH
Landsberger Str. 226
12623 Berlín
Alemania
Correo electrónico: datenschutz@polmetal.de
Teléfono: 030 920 300 900
 

Dirija sus consultas en materia de protección de datos a la dirección o dirección de correo electrónico antes indicada.

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales al visitar el sitio web, así como el tipo y finalidad de su uso.

Cuando accede a nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo final envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención y se almacena hasta su eliminación automática:

  • Dirección IP de la computadora solicitante,
  • Fecha y hora de acceso,
  • Nombre y URL del archivo accedido,
  • Sitio web desde el que se realizó el acceso (URL de referencia),
  • Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso.

Los datos anteriores serán procesados ​​por nosotros para los siguientes fines:

  • Garantizar una conexión fluida del sitio web,
  • Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web,
  • Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema, y
  • Para otros fines administrativos

La base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f DSGVO. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados con el fin de sacar conclusiones sobre su persona.

3. Formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web, debe proporcionar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono para que podamos responder a su consulta. Utilizamos los datos personales que usted proporciona en este contexto únicamente con el fin de contactarlo y procesar su consulta. Sus datos se eliminarán una vez que hayamos completado el procesamiento de su consulta. Este es el caso cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención en contrario. La base legal para este tratamiento de datos es el art. 6p. 1 RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva del propósito del procesamiento de datos antes mencionado. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el procesamiento de datos es el art. 6 RGPD.

4. Chat en vivo

La función de chat en vivo está disponible en nuestro sitio web. Para este propósito, utilizamos el complemento 3CX Live Chat & Talk de un proveedor externo. Al utilizar el chat en vivo, recopilamos información sobre su dirección IP y el contenido que nos envía. Utilizamos esta información con el único fin de poder procesar su solicitud. Sus datos se eliminarán una vez que hayamos completado el procesamiento de su solicitud. Este es el caso cuando de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de retención en contrario. La base legal para este procesamiento de datos es el art. 6p. 1 RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva del propósito del procesamiento de datos antes mencionado. Si su contacto tiene como objetivo la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento de datos es el art. 6 RGPD.

5. Hoja informativa

En nuestra web tienes la opción de suscribirte a una newsletter gratuita. Para ello es necesario introducir su dirección de correo electrónico. Al enviar el boletín, utilizamos los servicios de proveedores externos con sede en EE. UU., quienes pueden usar su dirección de correo electrónico exclusivamente con el fin de enviar el boletín en nuestro nombre. La base legal para este procesamiento es su consentimiento de conformidad con el art. 6p. 1 RGPD. Para ello utilizamos el procedimiento de doble opt-in, mediante el cual usted finalmente se registra en nuestro boletín informativo a través de un enlace de confirmación. Sus datos serán tratados mientras dure la suscripción.

Nota sobre el derecho de desistimiento

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro enviando un mensaje a datenschutz@polmetal.de o utilizando la opción para cancelar la suscripción al final de cada boletín.

Seguimiento de boletines

Utilizamos el llamado seguimiento de boletines para evaluar la tasa de apertura del boletín y sus clics dentro del mismo. Utilizamos esta técnica para determinar el nivel de interés en determinados temas y medir la eficacia de nuestras medidas de comunicación. La base legal para el tratamiento de datos es el art. 6p. 1 RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de las finalidades de recogida de datos antes mencionadas. Los datos se almacenan de forma seudónima. No intercambiamos estos datos con nadie y no intentamos asociar los "clics" con direcciones de correo electrónico individuales.

6. Cookies

Utilizamos cookies en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños paquetes de datos que el navegador que usted utiliza guarda en su dispositivo final por orden nuestra. Allí no causan ningún daño. Los datos recopilados con ayuda de las cookies se anonimizan o seudonimizan; no nos es posible determinar su identidad a partir de los datos almacenados. Según el plazo de conservación se distingue entre cookies de sesión y cookies permanentes. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. El uso de cookies de sesión sirve para que el uso de nuestra oferta le resulte más agradable. Las cookies permanentes, por el contrario, tienen una vida útil de hasta 10 años (cookies permanentes). Las cookies permanentes permanecen en su computadora y nos permiten reconocer su computadora la próxima vez que nos visite. Estas cookies sirven en particular para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura.

7. Uso de Google Analytics

Google Analytics se utiliza en nuestro sitio web para recopilar información sobre el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web. El proveedor de Google Analytics es Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en adelante: “Google”). Google Analytics tiene como objetivo proporcionarnos información sobre si estamos satisfaciendo las necesidades de los usuarios de nuestro sitio web y qué podemos mejorar. En este contexto, se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies (ver punto 6). Google utiliza cookies para almacenar información sobre qué páginas visita, cuánto tiempo permanece en la página, cómo llegó allí y en qué hace clic. Las cookies utilizadas por Google Analytics son: _utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv _ga. _gid.

La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. Las direcciones IP están anonimizadas, por lo que no es posible una asignación (enmascaramiento de IP). Google utilizará esta información en nuestro nombre con el fin de evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. En ningún caso su dirección IP se fusionará con otros datos de Google. Esta información también puede transferirse a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nuestro nombre.

La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento según el art. 6 (1) pág. 1 encendido. un RGPD. También puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace. : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de [enlace externo]. Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores de dispositivos móviles, también puede impedir la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace [enlace externo]. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que impedirá la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de exclusión voluntaria solo es válida en este navegador y solo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies en este navegador, deberá configurar la cookie de exclusión nuevamente.

8. mapas de Google

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google. Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) con el fin de presentar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y le resultará más fácil encontrarnos.

La información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transfiere a los servidores de Google en EE. UU. y se almacena allí cuando usted accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no quieres que tus datos se asocien a tu perfil de Google, deberás cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Esta evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f DSGVO sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño de su sitio web adaptado a las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho.

Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso no se podrá utilizar Google Maps y, por tanto, tampoco la visualización de mapas en este sitio web.

Puedes ver los términos de uso de Google. aquí, se pueden encontrar las condiciones de uso adicionales de Google Maps aquí. Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en Política de privacidad de Google.

9. Youtube

El vídeo utilizado para la presentación de nuestra empresa en nuestro sitio web se almacena en www.youtube.com y se puede reproducir directamente desde nuestro sitio web. Al acceder a las subpáginas en las que está incrustado el contenido del vídeo, se transmite información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) a los servidores de Google como operador de los servicios de YouTube, ubicados en los EE. UU., y se almacenan. allá. Esto ocurre independientemente de si Google o YouTube proporcionan una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no quieres que tus datos se asocien a tu perfil de Google, deberás cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Tal evaluación se lleva a cabo en particular de conformidad con el art. 6p. 1 del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño de su sitio web adaptado a las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, debiendo ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con el uso de contenido integrado de YouTube en Condiciones de uso de Google y en Política de privacidad de Google.

10. Derechos del interesado

De acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, usted tiene una amplia gama de derechos de información e intervención con respecto a los datos que le conciernen si se cumplen los respectivos requisitos legales. En detalle:

  • De conformidad con el art. 15 GDPR, puede solicitar información sobre sus datos personales procesados ​​por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a quienes sus datos han sido o serán comunicados, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación. de procesamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recopilados por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada que incluye la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre sus detalles. También podrá solicitar información significativa sobre los detalles de dicha toma de decisiones, así como sobre qué garantías existen de conformidad con el artículo 46 del RGPD en caso de que sus datos se transmitan a terceros países;
  • De conformidad con el art. 16 GDPR, puede solicitar la corrección inmediata de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
  • De conformidad con el art. 17 GDPR, puede solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación. , ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales;
  • De conformidad con el art. 18 GDPR, puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de sus datos, que usted cuestiona, si rechaza la eliminación de sus datos debido a un procesamiento ilegal de datos y en su lugar solicita la restricción. del procesamiento de sus datos, si necesita sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales después de que ya no los necesitemos después de haber alcanzado el propósito, o si ha presentado una objeción por motivos de su situación particular. mientras no se haya determinado todavía si prevalecen nuestros motivos legítimos;
  • Según el art. 19 GDPR, estamos obligados a informar a todos los destinatarios a quienes se han comunicado datos personales de cualquier rectificación, supresión o restricción del procesamiento, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios;
  • De conformidad con el art. 20 GDPR, tiene derecho a obtener los datos personales que le conciernen y que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
  • De conformidad con el art. 7 del RGPD, podrá revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar con el procesamiento de datos basado en este consentimiento en el futuro;
  • De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted podrá, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD. Para ello, por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual.

11 Derecho de objeción

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 GDPR, siempre que existan motivos para hacerlo que surjan de su situación particular o la oposición esté dirigida contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que nosotros ejercemos sin especificar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de revocación u oposición, simplemente envíe un correo electrónico a datenschutz@polmetal.com.

12. Seguridad de datos

Este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, consultas al responsable). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

13. Ámbito de aplicación y modificación de estas disposiciones de protección de datos

Si nuestro sitio web contiene enlaces a sitios web externos, esta declaración no se aplica a la recopilación y el uso de datos en los sitios vinculados.

Debido al mayor desarrollo de nuestro sitio web o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar estas disposiciones de protección de datos. Puede acceder e imprimir las disposiciones vigentes en materia de protección de datos en cualquier momento en el sitio web.